shutterstock 594338165 min

Escucha activa: qué es y cómo aplicarla para triunfar online

Si lo que quieres es monitorizar la reputación de tu empresa o institución, conocer contenidos de interés para ti o seguir a tu audiencia, tienes que tener claro que una estrategia de escucha activa en tu plan de comunicación y marketing digital es algo esencial. El concepto “escucha activa” tiene su origen en el pensamiento…

Leer Más
image

Transformación digital e ilusión

El proceso de transformación digital de una organización es un proceso de cambio. No existe cambio sin ilusión, sin una visión de cómo será el futuro después de ese cambio. Ese futuro esperanzado, mejor, que nos sirve para emprender acciones, nos siempre sencillas para conseguir ese futuro. Fuera de la adolescencia donde el cambio y…

Leer Más