La gestión de muros en permanente crisis

 Qué divertido es dinamizar muros de facebook de empresas donde todo es diversión y emociones como puede ser la tienda del buceo . Eso te dice la gente cuando sabe que te dedicas a esto del mundo del social media y de las relaciones 2.0 . Pero no todo en este mundo es divertido….

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Graph Search

Facebook se convierte en un buscador

El pasado lunes Mark Zuckerberg  presentó en una rueda de prensa lo que será el nuevo buscador de Facebook, el cual nos permitirá buscar a otros que compartan los mismos intereses, fotografías o restaurantes. Y es que no es para menos, es una revolución en las  búsquedas, Facebook tiene una gran información de los usuarios y…

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Los influencers ¿Son realmente importantes?

Muchas veces en el mundo este de Internet, el Social Commerce y las Redes Sociales nos preguntamos hasta que punto son importante los influencers en un tema determinado. Cuando uno arranca la comercialización de un producto o un servicio, una de las estrategias más usadas por las marcas es rodearse de influenciadores que hablen bien…

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El uso de Twitter como herramienta de atención al Cliente

Cada vez es más habitual que nuestros clientes nos contacten por diferentes canales y uno de los que más éxito están teniendo en la atención al cliente es twitter por las ventajas que tiene tanto para el cliente en su facilidad de uso o para la empresa al reducir costes en llamadas a agentes. Pero…

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Vender en Facebook

Mi amiga Marta está lanzando un apasionante proyecto de venta online de complementos con influencias de la India «Dando un Paseo«. Como no había visto nuestro vídeo «Mi primo informático» no tiene aún la tienda desarrollada como querría. Sin embargo Marta es una emprendedora con coraje, de las que no se para porque surjan dificultades. Así que…

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FALCAO, #untigredeoro

El Atlético de Madrid acaba de lanzar una interesante campaña para impulsar la candidatura de Radamel Falcao al Balón de Oro. Se trata de una interesante estrategia que se centra en los social media y que pretende aprovechar el poder de la comunidad atlética conseguir ese objetivo. Vayamos por partes, el método de elección del Balón de Oro e…

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Gestión de crisis o de como no debes publicar tu telefono en Twitter si eres famoso

Todos estos días hemos oído hablar de la presentadora Paula Vázquez y de como en su cuenta de twitter publicó por «error» su numero de teléfono y parte de su dirección. Hay muchos casos más en los que el famoso de turno publicó un comentario desafortunado o inadecuado (todos os acordáis de David Bisbal, Alejandro…

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Pasar de un perfil personal a una pagina de fans en Facebook

Muchas empresas que no fueron asesoradas correctamente o simplemente lo hicieron por propia iniciativa crearon o han creado en facebook en vez de una pagina de fans una pagina de perfil personal. El problema de este tipo de perfiles son: 1º Facebook no es muy amigo de que una empresa tenga un perfil personal y…

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Sacar a tus potenciales clientes de Facebook es posible

Una de las grandes verdades que es difícil de negar es que sacar a potenciales clientes de Facebook es muy difícil. Y esto hace que muchas estrategias de social commerce acaben fallando, porque si tus clientes no salen de Facebook, ¿cómo vas a conseguir vender? Opciones para conseguir conversiones desde Facebook las hay. Una de…

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Claves para el exito de una tienda en Facebook

Hemos leído en numerosas ocasiones que una tienda en facebook no funciona. Creemos que esta manifestación es exagerada y debe tratarse con cautela. El comportamiento de los usuarios en una tienda dentro de facebook es diferente al que tienen en una tienda on-line (convencional) y la forma de decidir la comprar también. Veamos los pasos…

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Joomla day 2012

Joomla Day Spain 2012

El próximo 27 y 28 de Septiembre Open-ideas va a participar en el Jommla Day 2012, celebrándose este año en Extremadura, comunidad donde tenemos tantos proyectos incluyendo el de TodoExtremadura.com no podíamos dejar de estar allí. Extremadura es una comunidad que ha realizado avances muy significativos en Sociedad de la Información durante los últimos 15…

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Curiosidades sobre las redes sociales online

Internet se ha convertido en un medio donde se producen una gran cantidad de encuentros sociales, se trata de un espacio online donde miles de personas se comunican debido a sus intereses comunes. Las redes se definen como formas de interacción social, definidas por las relaciones que mantienen usuarios, marcas e instituciones en un sistema…

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socializar pyme

Socializar tu marca , si pero con control…

Muchas veces hemos oído hablar de que debemos socializar las marcas , pero eso de socializar una marca realmente que es. Creo que lo primero que debemos no olvidar es que los clientes de las marcas y las personas que componen las marcas son personas y como tal lo que debemos hacer es utilizar los…

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Enlaces Patrocinados en Facebook

Nuestra experiencia nos dice que los enlaces patrocinados en Facebook dan mejor resultado que los anuncios. Un enlace patrocinado es cuando entras en tu pagina y a la derecha te aparece un cuadrito que te indica que a alguno de tus amigos les gusta cierta página. Un anuncio es cuando es publicidad directa que te…

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vender-por-internet

Pymes el Social e-commerce es una obligacion

Si vendes a cliente final, si tus clientes te compran productos o servicios, si tu negocio se basa en una ubicación geográfica, no tengas miedo y da el salto a la red. Hagamos un ejercicio de imaginación: Traslada tu mente al año 2022 imagina como será todo, seguramente la crisis habrá terminado, todos volveremos a…

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Facebook Lanza sus nuevas paginas de fans

ATENCIÓN FACEBOOK ESTÁ HACIENDO CAMBIOS IMPORTANTES PARA LAS PYMES. Si por si no te habías enterado el 30 de marzo todas nuestras paginas de fans , las que usáis para promocionar vuestra empresa se parecerán mucho a las actuales de  los usuarios personales. ¿Pero que nos implica esto?: Facebook renueva el diseño de estas páginas…

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