Cuando comenzó a implantarse la firma digital, la mayoría de los usuarios recelábamos de la seguridad que podía proporcionar, frente a la veracidad intrínseca de una firma manuscrita. La legitimidad de una firma realizada a mano en un papel parecía indiscutible, pero sólo hay dos maneras de verificar su autenticidad; que la firma se realice de modo presencial o con la autenticación de un perito calígrafo judicial. Por otro lado, ¿cómo se podía verificar la autenticidad de una firma digital que estaba grabada y guardada en un repositorio, y por tanto, podía ser hackeada?
Siempre ocurre lo mismo con los cambios, nos da miedo a aplicarlos hasta que comprendemos que los avances, generalmente superan a lo sustituido. Pasó con las tarjetas de crédito y con los pagos por móvil, con los que cada vez nos sentimos más cómodos y ya son una elección mayoritaria frente al pago en metálico.
La firma digital también ha ido evolucionando hasta alcanzar unas cotas de seguridad prácticamente inviolables, y por supuesto, más seguras que la firma tradicional.
Otras barreras en la que la firma digital supera a la manuscrita es la presencialidad (y por tanto la distancia) y la verificación (que no precisa de expertos en grafología).
OPEN IDEAS ha firmado un acuerdo de colaboración con BECCA Software para distribuir su solución. BECCA ha desarrollado una herramienta que facilita tanto la firma digital como el email certificado, además de otras utilidades para sus usuarios.
FIRMA DIGITAL
La autenticación personal, segura, intransferible y ubicua es posible gracias a la validación a través del número de teléfono móvil. Es posible enviar todo tipo de documentos (nóminas, contratos, presupuestos, consentimiento informado…) para su firma, a sus contactos.
Además, ofrece la opción de multifirma, siendo posible la participación de hasta 12 firmantes. En este caso, la aplicación recogerá las pruebas de firma de cada firmante y sólo se distribuye a todos los contactos simultáneamente cuando todos los participantes ya han realizado la firma. Cada firma queda registrada de forma inequívoca y con garantías legales.
EMAIL CERTIFICADO
No se trata de un correo certificado tradicional, ni de un burofax convencional. El sistema creado por Becca contiene certificado de contenido, certificado de entrega y certificado de apertura. De este modo, para cualquier envío de un mail a sus destinatarios, se cuenta con las evidencias pertinentes ante cualquier contencioso o litigio.
CONTACTOS
La solución de Becca, incluye también un repositorio donde registrar nuestros contactos. Desde la ficha de contacto, se pueden generar acciones que se almacenarán automáticamente. En una sóla vista de pantalla se puede visualizar todo lo relacionado con el contacto (documentos firmados, citas, emails archivados…)
PRESUPUESTOS
Una manera fácil de generar de manera rápida los presupuestos y enviarlos a los contactos. Cuanta con varios métodos y formas de pago. Cuando el cliente lo firma, el documento se clasifica en el sistema y permite tener una prueba de la aceptación del servicio o trabajo, lo que facilitará el cobro.
PÁGINA WEB
Becca permite a los usuarios disponer de su propia página web, sin preocuparse de pagar dominio, o de tener que estar implicado en el manteniendo la página.
CAMPAÑAS
Envíar campañas a los clientes de una manera rápida y visual es otra de las utilidades de BECCA. Se pueden editar campañas desde el sistema, modificar la información, la imagen, y lo que se necesite.
PAGO ONLINE
Becca dispone de una plataforma de pago online. Cuando un presupuesto ha sido aceptado, automáticamente al cliente le llegará la pasarela de pago con el método acordado.
En definitiva, la plataforma BECCA es un gran apoyo que permitirá a medianas, pequeñas empresas y autónomos disponer de una ayuda inmejorable para tener organizado su portfolio de clientes y con las necesidades básicas burocráticas de su negocio, sin preocuparse de la tecnología.
Por: Virginio Muñoz es Director de Desarrollo de Negocio en Open-Ideas y experto en Salud Digital.
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