Nombre: DELEGACIÓN GOBIERNO VIOLENCIA DE GENERO
Año del Proyecto: 2019 – 2020
Problema que tenía el cliente
Necesidad de conocer la opinión de la ciudadanía sobre la problemática de la violencia de género así como la temática y aspectos fundamentales que se relacionan con la misma en las conversaciones en redes sociales y publicaciones en general el internet.
Solución propuesta
Sistema de monitorización online y escucha activa de redes sociales y conversación en internet. Incluyendo análisis semántico, análisis de sentimiento y análisis de prescriptores e influencers en la temática.
El proyecto se realizó en colaboración con la consultora especializada en análisis de políticas públicas Red2Red que cuenta con un equipo especializado con violencia de género. De la misma manera se contó con la participación del equipo de la plataforma tecnológica Atribus para la monitorización en tiempo real de la conversación en Internet sobre la temática.
Servicios OPEN
Escucha Activa. Social Lisening mediante herramienta de monitorización online Atribus.
Resultado
Identificación de los temas fundamentales tratados en redes sociales respecto a la violencia de género, identificación de medios de comunicación digital y blogs más propensos a hablar sobre la temática y la valoración de sentimiento de las mismas. Identificación de los prescriptores y personalidades con influencia que más hablan sobre el tema y el sentido de las valoraciones de las mismas.
Propuestas de mejora en áreas de comunicación digital a raíz de la identificación por social lisening de efecto de las distintas campañas y sus resultados.
Los servicios de Escucha Activa permiten identificar las crisis en redes sociales y actuar inmediatamente cuando se producen así como conocer mejor a los usuarios y entender los patrones de decisión y comportamiento.