En la actualidad los programas de fidelización adquieren una gran importancia, ya que sin ellos es probable que muchas organizaciones con fines comerciales terminen despareciendo a medio o largo plazo. Para que esto no ocurra se hace necesario tener una buena estrategia de comunicación con nuestros clientes, pero debemos tener en cuenta que si hablamos […]

Hasta hace relativamente poco tiempo los planes de fidelización off-line se basaban en puntos, catálogos y regalos que normalmente no tenían en cuenta a los miembros participes del programa. En la actualidad y gracias a las posibilidades que nos ofrece la tecnología y especialmente internet, esto esta cambiando. Las empresas siguen manteniendo determinados aspectos de […]

En la actualidad los programas de fidelización adquieren una gran importancia, ya que sin ellos es probable que muchas organizaciones con fines comerciales terminen despareciendo a medio o largo plazo. Para que esto no ocurra se hace necesario tener una buena estrategia de comunicación con nuestros clientes, pero debemos tener en cuenta que si hablamos […]

Hasta hace relativamente poco tiempo los planes de fidelización off-line se basaban en puntos, catálogos y regalos que normalmente no tenían en cuenta a los miembros participes del programa. En la actualidad y gracias a las posibilidades que nos ofrece la tecnología y especialmente internet, esto esta cambiando. Las empresas siguen manteniendo determinados aspectos de […]

 

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