Escucha activa: qué es y cómo aplicarla para triunfar online

Si lo que quieres es monitorizar la reputación de tu empresa o institución, conocer contenidos de interés para ti o seguir a tu audiencia, tienes que tener claro que una estrategia de escucha activa en tu plan de comunicación y marketing digital es algo esencial. El concepto “escucha activa” tiene su origen en el pensamiento…

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Fuente: CC0 Public Domain / PX Here

Las claves del auge de la reputación online

El prestigio de una marca online es sin duda una de las asignaturas clave de las empresas. Gran parte de las compañías ya incluyen este apartado dentro de sus principales estrategias de planificación de cara a dar valor al contenido, a los clientes y tener éxito en Internet. ¿Qué es la reputación online? También llamada…

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